{"id":531,"date":"2025-11-03T14:55:14","date_gmt":"2025-11-03T13:55:14","guid":{"rendered":"https:\/\/swisscover.li\/?page_id=531"},"modified":"2025-11-03T15:00:04","modified_gmt":"2025-11-03T14:00:04","slug":"rueckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swisscover.li\/fr\/rueckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht & R\u00fcckgaberichtlinien"},"content":{"rendered":"
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R\u00fcckgaberecht & R\u00fcckgaberichtlinien<\/h2>\n

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M\u00f6chtest du ein Produkt zur\u00fcckgeben? R\u00fcckgaben kannst du direkt in deinem Kundenkonto einleiten. Unter \u201eR\u00fcckgaberecht\u201c findest du alle dazu n\u00f6tigen Informationen. Die Voraussetzungen haben wir unten f\u00fcr dich aufgelistet. Bei GadgetX.ch bestellte Produkte kannst du bequem per Post retournieren.<\/p>\n

1. R\u00fcckgabefrist<\/strong>
Ob und wie lange du ein Produkt zur\u00fcckgeben kannst, siehst du auf der jeweiligen Produktseite unter \u201eR\u00fcckgaberecht\u201c. F\u00fcr bereits bestellte Produkte findest du s\u00e4mtliche Informationen auf unserer Homepage.<\/p>\n

Die R\u00fcckgabefrist betr\u00e4gt 14 Tage.
Die R\u00fcckgabefrist gilt ab Versanddatum.<\/p>\n

2. Kein R\u00fcckgaberecht<\/strong><\/p>\n

    \n
  • In folgenden F\u00e4llen k\u00f6nnen wir leider keine R\u00fccknahmen anbieten:<\/li>\n
  • Bei besch\u00e4digten Artikeln<\/li>\n
  • Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist<\/li>\n
  • Wenn Zubeh\u00f6r fehlt<\/li>\n<\/ul>\n

    3. R\u00fcckerstattungswert<\/strong>
    Sofern das Produkt zur\u00fcckgegeben werden kann, gelten die folgenden R\u00fcckerstattungsregeln:<\/p>\n

    Volle R\u00fcckerstattung zum Kaufpreis:<\/p>\n

    Der Artikel befindet sich in unge\u00f6ffneter, unbesch\u00e4digter Originalverpackung<\/p>\n

    Abschlag je nach Zustand der Ware (mindestens 30% bzw. Mindestabzug CHF 12.\u2013):<\/p>\n

    Der Artikel wurde ge\u00f6ffnet bzw. gebraucht<\/p>\n

    Individuelle Pr\u00fcfung:<\/p>\n

    Artikel mit besch\u00e4digter Verpackung<\/p>\n

    Sofern wir die R\u00fccknahme von Ware aufgrund einer Falschbestellung im Einzelfall akzeptieren, berechnen wir eine R\u00fccknahmegeb\u00fchr in H\u00f6he von 30% des Nettoverkaufspreises, mindestens CHF 12.\u2013<\/p>\n

    4. R\u00fccksendekosten<\/strong>
    Die Portokosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von Artikeln gehen generell zulasten des Absenders. In folgenden F\u00e4llen werden die R\u00fccksendekosten von GadgetX.ch \u00fcbernommen:<\/p>\n

    Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt<\/p>\n

    Bei falschen Angaben im Onlineshop<\/p>\n

    Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels<\/p>\n

    Bei Erhalt eines unvollst\u00e4ndigen Produkts<\/p>\n

    5. R\u00fccksendekosten im Falle einer Nicht-Gew\u00e4hrleistung<\/strong>
    Im Falle einer R\u00fccksendung, die aufgrund einer vom Kunden behaupteten, jedoch nach unserer \u00dcberpr\u00fcfung nicht best\u00e4tigten Mangelhaftigkeit oder Defektivit\u00e4t des Produkts erfolgt, tr\u00e4gt der Kunde die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung. Diese Regelung gilt f\u00fcr R\u00fccksendungen, bei denen das Produkt nach eingehender \u00dcberpr\u00fcfung durch GadgetX.ch als einwandfrei und funktionst\u00fcchtig befunden wird. Die Kosten f\u00fcr solche R\u00fccksendungen belaufen sich pauschal auf CHF 3.90 und werden vom Kunden getragen. Wir bitten unsere Kunden, die Funktionalit\u00e4t und den Zustand ihrer Produkte vor einer R\u00fccksendung sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen, um unn\u00f6tige Kosten und Unannehmlichkeiten zu vermeiden.<\/p>\n

    Umtausch
    Der Kunde muss den\/die Artikel zur\u00fcckschicken und die R\u00fcckerstattung anfordern.<\/p>\n

    R\u00fccksendungen mit Originalrechnung an folgende Adresse:<\/strong><\/p>\n

    GadgetX.ch
    Jakob-St\u00e4mpfli-Strasse 112
    2502 Biel\/Bienne
    Schweiz<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n